Informations générales

Référence

2024-2219  

Contexte Interne

Date de forclusion : 6 novembre 2024

Description du poste

Métier

Métier du social - Conseiller Services Assurance Maladie

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Classification

Employés et Cadres

Niveau classification

4

Description de la mission

Rejoignez le Service Social Régional de la CRAMIF en tant que Conseiller Service Assurance Maladie en Service Social.
En Ile-de-France, le Service social régional de l'Assurance maladie est intégré à la Caisse Régionale d'Assurance Maladie d'Ile-de-France (CRAMIF). Il propose une offre de service portée sur le conseil et le soutien personnalisé aux personnes fragilisées par la maladie ou la perte d'autonomie.
Implanté dans les 8 départements d'Ile de France et réparti sur 29 sites, le Service Social de la CRAMIF est un acteur social majeur. En cas de difficultés liées à sa santé, le Service Social de l'Assurance Maladie accompagne l'assuré :
• S'il est en arrêt de travail et que son état de santé rend difficile sa reprise d'activité,
• S'il éprouve des difficultés à faire face aux conséquences de sa maladie.
Le service social informe l'assuré, l'accompagne dans ses démarches et le soutient pour trouver les solutions les plus adaptées à sa situation.

Pour mettre en œuvre les missions du service social :
• vous assurez la gestion des sollicitations multicanales et élaborez un pré-diagnostic de la situation des assurés,
• vous repérez les situations qui relèvent de l'intervention du service social de l'assurance Maladie,
• vous informez et conseillez les assurés sur les dispositifs Assurance Maladie en fonction de sa situation,
• vous orientez de manière attentionnée les publics vers les partenaires compétents,
• vous assurez la gestion dynamique des plannings et des rendez-vous.

Votre maitrise de l'outil informatique et votre connaissance des outils bureautiques sont nécessaires pour rédiger les différents courriers, comptes rendus et gérer le traitement des dossiers dans les applicatifs métiers.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.

Profil

Vos qualités relationnelles et votre sens du service sont des atouts pour ce poste,
Vos capacités d'adaptation et votre discrétion font de vous un professionnel reconnu dans son domaine.
Nos missions vous intéressent ?
Vous vous reconnaissez dans ce profil ?
Rejoignez-nous !

Conditions particulières

Dans le cadre de sa politique RSE, la Cramif soutient l'égalité Femmes/Hommes, promeut l'insertion professionnelle des jeunes et favorise l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.

Autres avantages :
• Intéressement
• Tickets restaurants
• Prime de crèche
• Participation aux frais de transports, dont mobilité durable
• Télétravail accessible à l'issue de la formation
• Prestations du CSE

Envie d'en découvrir plus sur les missions du Service Social ?
N'hésitez pas à consulter notre site internet : https://www.cramif.fr/service-social

Localisation du poste

Localisation du poste

94

Ville

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac

Niveau d'expérience min. requis

Inférieur à un an

Diplôme attendu

Bac / Bac Pro